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Nuestra empresa

Nuestra empresa

Somos una empresa constituida en Diciembre de 1980, contando con más de 36 años de experiencia en el mercado, atendiendo a clientes del sector financiero, compañías de seguros, empresas del sector oficial y privado. Gran Papelería Bolívar S.A.S. Se ha especializado en la comercialización y suministro de papelería, útiles de escritorio, consumibles para computo, Gestión Documental, aseo y cafetería

Ser una empresa que le proporcione a nuestros clientes productos de óptima calidad, comprometidos en suplir todas las necesidades, abanderados por la excelencia de nuestros servicios.

Seguir siendo reconocida como una empresa sólida y seria, para que nuestros clientes la consideren como la mejor alternativa en el suministro de nuestro objetivo social, fundamentado en estrategias efectivas de calidad, y precios de todos nuestros productos; tecnificándonos día a día en el servicio y la atención a clientes

Los objetivos de calidad son elaborados por la Dirección y están totalmente ligados a la política de calidad y misión de la Papelería, garantizando el cumplimiento en los diferentes niveles de la organización

Los objetivos de la organización para el sistema de calidad son:

  • Obtener gran reconocimiento y posicionamiento en el mercado, como organización y como empresa del sector comercial, destacándose por su servicio de calidad.
  • Desarrollar una efectiva planeación estratégica orientada a resultados de corto y largo plazo.
  • Llevar a cabo el proceso de servicio al cliente de excelente calidad, con el fin de generar recordación, fidelidad y satisfacción total de los clientes.
  • Generar un equipo de trabajo de alta calidad, con gran experiencia y conocimiento en el sector comercial, mediante la continua capacitación y evaluación del desempeño.